บริการประชาชน

ร้องเรียน - ร้องทุกข์

ช่องทางแจ้งปัญหาและความเดือดร้อนของชาวบ้านนาพอสอง

ระบบรับเรื่องร้องเรียนออนไลน์อยู่ระหว่างการพัฒนา

หน้านี้ให้ข้อมูลขั้นตอนการร้องเรียนเท่านั้น ยังไม่เปิดรับหรือจัดเก็บเรื่องร้องเรียนผ่านเว็บไซต์ หากมีความเร่งด่วน โปรดติดต่อผู้นำชุมชนหรือหน่วยงานทางการโดยตรงตามหน้าติดต่อเรา

เรื่องที่ประชาชนสามารถแจ้งได้

  • ถนน ไฟฟ้า ประปา และโครงสร้างพื้นฐานชำรุด
  • ขยะ สิ่งแวดล้อม และความสะอาดในชุมชน
  • ความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย
  • ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาหมู่บ้าน
  • เรื่องร้องทุกข์และความเดือดร้อนอื่น ๆ

ขั้นตอนการยื่นเรื่อง (เมื่อระบบเปิดใช้งาน)

  1. กรอกแบบฟอร์มพร้อมรายละเอียดและสถานที่เกิดเหตุ
  2. เจ้าหน้าที่รับเรื่องและออกเลขอ้างอิงให้ติดตาม
  3. ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการ
  4. แจ้งผลการดำเนินการให้ผู้ร้องเรียนทราบ

ตัวอย่างแบบฟอร์ม (ยังไม่เปิดรับข้อมูล)

แบบฟอร์มด้านล่างเป็นตัวอย่างหน้าตาเพื่อเตรียมความพร้อมเท่านั้น ไม่สามารถกรอกหรือส่งข้อมูลได้ และไม่มีการบันทึกข้อมูลใด ๆ

คำถามที่พบบ่อย

ตอนนี้แจ้งเรื่องออนไลน์ได้หรือยัง?

ยังไม่ได้ ระบบออนไลน์อยู่ระหว่างการพัฒนาโดยต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัว มาตรการรักษาความปลอดภัย และผู้รับผิดชอบที่ชัดเจนก่อน

ข้อมูลที่แจ้งจะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะหรือไม่?

ไม่เปิดเผย เรื่องร้องเรียนเป็นข้อมูลอ่อนไหว จะจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบเท่านั้น

มีเรื่องเร่งด่วนควรทำอย่างไร?

ติดต่อผู้นำชุมชนหรือหน่วยงานทางการโดยตรงตามหน้าติดต่อเรา อย่ารอระบบออนไลน์

จะมีเลขติดตามเรื่องหรือไม่?

เมื่อระบบจริงเปิดใช้งาน ทุกเรื่องจะได้รับเลขอ้างอิงสำหรับติดตามสถานะ ปัจจุบันยังไม่มีการออกเลขรับเรื่องใด ๆ